인질납치 등 사고사고 대응


인질납치 등 사고사고 대응 

  인질납치 위기협상

해외에서 임직원이 인질로 납치되었을 때 제대로 대처하지 못하면 과다한 몸값을 지불하거나, 심지어 신체적 위해를 당할 수도 있습니다. 


당사에서는 다년간 국내 외에서 실전 경험을 쌓은 위기협상 전문가와 현지 전문가가 협력하여, 최대한 신속하고 안전하게 피납된 인질을 구출하는 서비스를 제공하고 있습니다.

  피해자 안전확보 및 가족/유족지원

해외에서는 각종 사건 사고의 위험이 적지 않습니다. 교통사고나 안전사고를 당했을 때 2차 피해를 방지하고 피해복구와 사고원인 조사 및 진실규명에 도움을 드립니다.


당사에서는 현지의 네트워크를 활용하여 위험에 빠진 고객을 신속하게 치료, 후송할 수 있도록 도와드립니다. 불의에 사고로 피해자가 사망한 경우 유족을 지원하는 것도 당사의 업무입니다. 해외 공권력만으로 부족한 숙소, 현지 교통편, 항공편 확보, 통번역 및 임시 보호조치 등의 서비스를 제공하고 있습니다.

  사고 원인 분석

불의의 사고를 당했을 때 명확한 사고의 원인을 밝히는 것은 피해보상과 진실규명, 그리고 소송에서 중요한 요인입니다. 그러나 현지 국가의 사정에 따라 원인 분석이 충분치 못할 수 있습니다. 당사에서는 경찰 수사와 산업보안 분야에서 축적한 전문성을 토대로 사고의 원인을 분석하는 서비스를 제공합니다.

  보험사, 병원 및 현지 기관에 대한 대응과 협상

해외에서는 지역별로 의료 및 대응체계가 모두 다르고, 피해자나 유족들이 현지 제도에 익숙하지 않아 종종 또 다른 피해를 보고 있습니다. 경미한 교통사고로 수천만 원의 병원비를 지불하기도 하고, 가해자와 보험사로부터 제대로 배상도 받지 못하는 경우가 있습니다. 현지 경찰 등도 피해자가 외국인이라는 이유로 외면하기도 합니다.

 


글로벌기업위기관리연구소의 지역전문가와 변호사들이 협력하여, 보험사, 병원 및 기타 관련 기관과 협상을 통해 적절한 치료가 이뤄지고, 상황에 맞는 배상 또는 보상을 받도록 지원하는 한편, 과도한 병원비 등을 지출하지 않도록 지원합니다.